【12315投诉公示】永辉超市新增41件投诉公示,涉及不履行国家规定的三包义务问题等

本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,永辉超市新增41件消费者投诉公示,详情如下: 被投诉企业:重庆永辉超市有限公司忠县环城路分公司投诉基本信息:2024年11月21日,消费者匿名(手机尾号 2625,用户ID ****9547)反映其于2024年11月21日通过现场购买火锅底料。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货。处理结果:2024年11月21日,达成调解协议处理部门:重庆忠县市场监督管理局被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2024年11月21...


本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,永辉超市新增41件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:重庆永辉超市有限公司忠县环城路分公司投诉基本信息:2024年11月21日,消费者匿名(手机尾号 2625,用户ID ****9547)反映其于2024年11月21日通过现场购买火锅底料。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货。处理结果:2024年11月21日,达成调解协议处理部门:重庆忠县市场监督管理局被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2024年11月21日,消费者***(电话尾号 ****,用户ID ****0370)反映其于2024年11月20日通过现场购买其他商品。投诉问题:可能存在质量->不符合国家强制性标准问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月21日,未达成调解协议处理部门:泰安市岱岳区市场监督管理局被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2024年11月21日,消费者***(电话尾号 ****,用户ID ****0370)反映其于2024年11月21日通过现场购买冷冻预制调理肉类。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月21日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:泰安市岱岳区市场监督管理局被投诉企业:重庆永辉超市有限公司江北区金源时代购物中心分公司投诉基本信息:2024年11月20日,消费者周**(手机尾号 6307,用户ID ****6998)反映其于2024年11月20日通过现场购买熟啤酒。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年11月20日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:重庆江北区市场监督管理局被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2024年11月20日,消费者陈**(手机尾号 2304,用户ID ****6142)反映其于2024年11月20日通过现场购买猪肉。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年11月21日,达成调解协议处理部门:成都市温江区市场监督管理局被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2024年11月19日,消费者王**(手机尾号 2651,用户ID ****5940)反映其于2024年11月21日通过现场购买其他商品。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年11月21日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:深圳市龙岗区市场监督管理局被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2024年11月19日,消费者邓**(手机尾号 7776,用户ID ****9854)反映其于2024年11月19日通过现场购买其他食品。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年11月21日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:商丘市虞城县市场监督管理局被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2024年11月18日,消费者秦**(手机尾号 7971,用户ID ****0371)反映其于2024年11月18日在其他平台通过网购购买其他服务。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月21日,达成调解协议处理部门:合肥市瑶海区市场监督管理局被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2024年11月18日,消费者杨**(手机尾号 7876,用户ID ****3967)反映其于2024年11月18日通过现场购买酸奶。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年11月21日,未达成调解协议处理部门:石家庄市长安区市场监督管理局被投诉企业:四川永辉超市有限公司简阳市旭海时代广场分公司投诉基本信息:2024年11月18日,消费者汪**(手机尾号 8420,用户ID ****3318)反映其于2024年11月18日通过现场购买草莓。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月20日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:成都市简阳市市场监督管理局被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2024年11月18日,消费者李**(手机尾号 2866,用户ID ****1306)反映其于2024年11月18日在其他平台通过网购购买其他食品。投诉问题:可能存在计量->其他计量问题,要求停止侵权、核定侵权责任,补足商品数量。处理结果:2024年11月21日,达成调解协议处理部门:渭南市临渭区市场监督管理局被投诉企业:永辉超市清镇吾悦广场店投诉基本信息:2024年11月16日,消费者何**(手机尾号 3920,用户ID ****0190)反映其于2024年11月16日通过现场购买其他水果。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月21日,达成调解协议处理部门:贵阳市清镇市市场监督管理局被投诉企业:重庆永辉超市有限公司万州区万达广场分公司投诉基本信息:2024年11月15日,消费者杨**(手机尾号 4213,用户ID ****1634)反映其于2024年11月15日通过现场购买肉制品(自制)。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年11月21日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:重庆万州区市场监督管理局被投诉企业:永辉超市(铜陵路店)投诉基本信息:2024年11月15日,消费者邓**(手机尾号 3252,用户ID ****7304)反映其于2024年11月15日在其他平台通过网购购买其他服务。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年11月21日,达成调解协议处理部门:合肥市瑶海区市场监督管理局被投诉企业:余杭区余杭街道文一西路1888号万达广场负一层永辉超市投诉基本信息:2024年11月15日,消费者王**(手机尾号 0386,用户ID ****6586)反映其于2024年11月15日通过现场购买其他商品。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月20日,达成调解协议处理部门:杭州市余杭区市场监督管理局被投诉企业:北京永辉超市有限公司顺义仁和分公司投诉基本信息:2024年11月15日,消费者闫**(手机尾号 5397,用户ID ****3132)反映其于2024年11月15日通过现场购买蛋卷。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年11月21日,未达成调解协议处理部门:北京顺义区市场监督管理局被投诉企业:四川永辉超市有限公司广汉市中山大道分公司投诉基本信息:2024年11月15日,消费者王**(手机尾号 6196,用户ID ****9318)反映其于2024年11月15日通过现场购买猪肉。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年11月20日,达成调解协议处理部门:德阳市广汉市市场监督管理局被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2024年11月15日,消费者刘**(手机尾号 8891,用户ID ****1356)反映其于2024年11月14日通过现场购买猪肉。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失,。处理结果:2024年11月21日,未达成调解协议处理部门:天津滨海新区市场监督管理局被投诉企业:重庆永辉超市有限公司北碚区吾悦广场分公司投诉基本信息:2024年11月15日,消费者张**(手机尾号 3154,用户ID ****6937)反映其于2024年11月15日通过现场购买糙米类产品(糙米、留胚米等)。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年11月21日,未达成调解协议处理部门:重庆北碚区市场监督管理局被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2024年11月14日,消费者罗**(手机尾号 9360,用户ID ****5887)反映其于2024年11月14日通过现场购买柑橘。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年11月21日,达成调解协议处理部门:眉山市东坡区市场监督管理局被投诉企业:公明大仟里永辉超市投诉基本信息:2024年11月14日,消费者刘**(手机尾号 3071,用户ID ****8829)反映其于2024年11月13日通过现场购买零售服务。投诉问题:可能存在质量->销售失效、变质的产品问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年11月21日,达成调解协议处理部门:深圳市光明新区市场监督管理局被投诉企业:上海永辉超市有限公司龙皓路分公司投诉基本信息:2024年11月12日,消费者赵**(手机尾号 9907,用户ID ****2166)反映其于2024年11月12日在美团网(永辉超市(金山万达广场店))通过网购购买硬质糖果。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:2024年11月21日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:上海金山区市场监督管理局被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2024年11月11日,消费者赖**(手机尾号 8694,用户ID ****8574)反映其于2024年08月14日通过现场购买锅具。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月21日,未达成调解协议处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2024年11月08日,消费者韩**(手机尾号 3806,用户ID ****1679)反映其于2024年10月15日通过现场购买大米。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年11月21日,未达成调解协议处理部门:上海青浦区市场监督管理局被投诉企业:四川永辉超市有限公司安岳县分公司投诉基本信息:2024年11月05日,消费者薛**(手机尾号 6709,用户ID ****0564)反映其于2024年11月05日通过现场购买大米。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年11月20日,未达成调解协议处理部门:资阳市安岳县市场监督管理局被投诉企业:北京永辉超市有限公司顺义仁和分公司投诉基本信息:2024年11月04日,消费者葛**(手机尾号 9345,用户ID ****0500)反映其于2024年11月03日通过现场购买其他水果。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月21日,未达成调解协议处理部门:北京顺义区市场监督管理局被投诉企业:江苏永辉超市有限公司南京竹山路分公司投诉基本信息:2024年10月24日,消费者熊**(手机尾号 3796,用户ID ****2830)反映其于2024年10月18日在美团外卖(永辉超市(江宁万达店))通过网购购买非特殊用途化妆品。投诉问题:可能存在不正当竞争->网络不正当竞争问题,要求赔偿损失,退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年11月21日,未达成调解协议处理部门:南京市江宁区市场监督管理局被投诉企业:江苏永辉超市有限公司南京竹山路分公司投诉基本信息:2024年10月21日,消费者李**(手机尾号 3507,用户ID ****4254)反映其于2024年10月21日通过现场购买其他儿童卫生用品。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年11月21日,未达成调解协议处理部门:南京市江宁区市场监督管理局被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2024年10月21日,消费者马**(手机尾号 8789,用户ID ****6662)反映其于2024年10月21日通过现场购买鸭。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年11月01日,未达成调解协议处理部门:宿迁市宿豫区市场监督管理局被投诉企业:陕西永辉超市有限公司西长安街分公司投诉基本信息:2024年09月29日,消费者许**(手机尾号 0171,用户ID ****5514)反映其于2024年09月29日通过现场购买乳制品(自制)。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任,赔偿损失,退赔费用。处理结果:2024年11月21日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:西安市长安区市场监督管理局被投诉企业:陕西永辉超市有限公司西安西长安街分公司投诉基本信息:2024年09月28日,消费者徐**(手机尾号 0171,用户ID ****5283)反映其于2024年09月28日通过现场购买巴氏杀菌乳。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月21日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:西安市长安区市场监督管理局被投诉企业:重庆永辉超市有限公司南岸区万达广场分公司投诉基本信息:2024年09月28日,消费者陈**(手机尾号 4557,用户ID ****6844)反映其于2024年09月27日通过现场购买猪肉。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年11月21日,达成调解协议处理部门:重庆南岸区市场监督管理局被投诉企业:上海永辉超市有限公司高科东路分公司投诉基本信息:2024年09月24日,消费者张**(手机尾号 0333,用户ID ****1320)反映其于2024年09月24日通过现场购买速冻其他食品。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:2024年11月20日,未达成调解协议处理部门:上海浦东新区市场监督管理局被投诉企业:永辉超市股份有限公司福建福州东方名城超市投诉基本信息:2024年09月23日,消费者肖**(手机尾号 2725,用户ID ****6575)反映其于2024年09月23日在其他平台通过网购购买其他。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失,。处理结果:2024年11月21日,达成调解协议处理部门:福州市马尾区市场监督管理局被投诉企业:北京永辉超市有限公司大兴天宫院分公司投诉基本信息:2024年09月22日,消费者许**(手机尾号 7623,用户ID ****4470)反映其于2024年09月22日在其他平台通过网购购买其他蔬菜。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年11月21日,未达成调解协议处理部门:北京大兴区市场监督管理局被投诉企业:永辉超市福州市全仓闽侯大学城店买菜仓投诉基本信息:2024年09月22日,消费者廖**(手机尾号 1295,用户ID ****8031)反映其于2024年09月22日在其他平台通过网购购买虾类。投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年11月21日,达成调解协议处理部门:福州市闽侯县市场监督管理局被投诉企业:永辉超市(万达店)投诉基本信息:2024年09月22日,消费者史**(手机尾号 0720,用户ID ****1214)反映其于2024年09月22日在其他平台通过网购购买其他食品。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月21日,达成调解协议处理部门:攀枝花市东区市场监督管理局被投诉企业:重庆永辉超市有限公司渝北区黄泥塝分公司投诉基本信息:2024年09月19日,消费者袁**(手机尾号 5709,用户ID ****2423)反映其于2024年08月27日通过现场购买其他食品。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月21日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:重庆渝北区市场监督管理局被投诉企业:河北永辉超市有限公司京张未来城分公司投诉基本信息:2024年09月19日,消费者李**(手机尾号 0310,用户ID ****7006)反映其于2024年09月16日在服装通过网购购买其他水果。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月21日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:张家口市经开区市场监督管理局被投诉企业:永辉超市(籍山路店)投诉基本信息:2024年09月17日,消费者叶**(手机尾号 8876,用户ID ****3631)反映其于2024年09月17日在美团外卖通过网购购买速冻汤圆。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月21日,达成调解协议处理部门:芜湖市南陵县市场监督管理局被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2024年09月12日,消费者宋女士(手机尾号 6315,用户ID ****0010)反映其于2024年09月12日在-通过现场购买月饼。投诉问题:可能存在食品安全问题退赔费用,赔偿损失处理结果:2024年11月21日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:成都市高新区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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