本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,中国利郎新增5件消费者投诉公示,详情如下: 被投诉企业:利郎投诉基本信息:2024年11月21日,消费者付**(手机尾号 4999,用户ID ****5632)反映其于2024年11月20日通过现场购买运动鞋。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求更换,退货。处理结果:2024年11月21日,达成调解协议处理部门:扬州市宝应县市场监督管理局被投诉企业:利郎专卖店投诉基本信息:2024年11月20日,...
本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,中国利郎新增5件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:利郎投诉基本信息:2024年11月21日,消费者付**(手机尾号 4999,用户ID ****5632)反映其于2024年11月20日通过现场购买运动鞋。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求更换,退货。处理结果:2024年11月21日,达成调解协议处理部门:扬州市宝应县市场监督管理局被投诉企业:利郎专卖店投诉基本信息:2024年11月20日,消费者张**(手机尾号 3201,用户ID ****1357)反映其于2024年11月20日通过现场购买其他衬衫。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年11月21日,达成调解协议处理部门:滁州市明光市市场监督管理局被投诉企业:利郎电子商务有限公司投诉基本信息:2024年11月18日,消费者刘**(手机尾号 8335,用户ID ****0109)反映其于2024年11月18日在淘宝网通过网购购买皮衣。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月20日,未达成调解协议处理部门:泉州市晋江市市场监督管理局被投诉企业:利郎(福建)商务有限公司西安分公司投诉基本信息:2024年11月17日,消费者李**(手机尾号 0930,用户ID ****5480)反映其于2024年11月17日通过现场购买皮衣。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求补足商品数量。处理结果:2024年11月21日,达成调解协议处理部门:西安市碑林区市场监督管理局被投诉企业:利郎服装店投诉基本信息:2024年11月15日,消费者朱**(手机尾号 5504,用户ID ****9630)反映其于2024年11月16日通过现场购买夹克。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货,退赔费用。处理结果:2024年11月21日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:保山市腾冲市市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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